모바일 거제사랑상품권 운영 방식 설문조사
- 설문기간 : 2026-06-24 14:30 ~ 2026-06-28 18:00
모바일 거제사랑상품권 운영 방식(선할인 vs 후캐시백)에 대한
시민의견을 수렴하여 정책 방향 설정에 활용하고자 합니다.
선할인: 상품권 구입 시 10% 즉시 할인 적용(기존 운영 방식)
후캐시백: 상품권 구입 시 할인 미적용
상품권 사용 시, 결제액의 10%를 모바일상품권으로 즉시 지급
시민패널 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다~^^
1. 귀하는 현재 거제사랑상품권을 이용하고 계십니까?
-
정기적으로 이용한다
73.81% (389명)
-
가끔 이용한다
21.63% (114명)
-
이용한 적은 있으나 현재 이용하지 않는다
2.85% (15명)
-
이용한 적이 없다
1.71% (9명)
- (총 527명 응답)
2. 현재 운영 중인 선할인 방식(구매 시 즉시 할인)에 대해 얼마나 만족하십니까?
-
매우 만족
70.02% (369명)
-
만족
23.15% (122명)
-
보통
5.50% (29명)
-
불만족
1.14% (6명)
-
매우 불만족
0.19% (1명)
- (총 527명 응답)
3. 후캐시백 방식(결제액의 10% 상품권 지급)에 대한 이해도는 어느 정도입니까?
-
매우 잘 이해한다
36.81% (194명)
-
이해한다
33.40% (176명)
-
보통이다
15.18% (80명)
-
잘 모르겠다
10.06% (53명)
-
전혀 이해하지 못한다
4.55% (24명)
- (총 527명 응답)
4. 후캐시백 방식의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하십니까?
-
캐시백 상품권의 추가 소비 유도 효과
31.50% (166명)
-
상품권 구매보다 소비에 집중
17.08% (90명)
-
부정유통 예방
15.18% (80명)
-
특별한 장점이 없음
36.24% (191명)
- (총 527명 응답)
5. 후캐시백 방식의 가장 큰 단점은 무엇이라고 생각하십니까?
-
할인 혜택 체감도 감소
56.36% (297명)
-
사용 절차가 복잡함
11.39% (60명)
-
시민·관광객 선호도 낮음
25.43% (134명)
-
특별한 단점이 없음
6.83% (36명)
- (총 527명 응답)
6. 거제사랑상품권 할인방식으로 어떤 방식을 선호하십니까?
-
선할인 방식 유지
94.50% (498명)
-
후캐시백 방식 전환
5.50% (29명)
- (총 527명 응답)
7. 후캐시백 방식으로 변경될 경우, 거제사랑상품권을 계속 이용할 의향이 있으십니까?
-
더 많이 이용할 것이다
7.22% (38명)
-
현재와 비슷한 수준으로 이용할 것이다
22.81% (120명)
-
혜택 수준에 따라 이용 여부를 결정할 것이다
35.17% (185명)
-
이용 횟수가 줄어들 것 같다
24.90% (131명)
-
이용하지 않을 것이다
9.89% (52명)
- (총 526명 응답)
8. 거제사랑상품권 운영에 대한 의견이나 건의사항이 있다면 자유롭게 작성해주세요.
| 항목 | 답변내용 |
|---|---|
| 4 | 후캐쉬백은 더 많은 사용자들을 유입하려면 지금의 할인율보다 할인율이 더 높아야 될 것 같습니다. 작년처럼 기간을 정해두고 언제까지 사용하면 환급을 해주는 형식도 나쁘지 않다고 봅니다. 10프로보다는 많이 일시적으로라도 해주세요 |
| 8 | 거제시민임에도 불구하고 지역 상품권 구입 할 때 9시 바로 접속해서 30-40분 기다리면 한도 소진이라고 합니다 기업에 주는 금액보다 일반시민들이 구매하는 금액을 늘려주세요. 첫달 1일 9시에 구매하지 못하는 경우가 몇번이나 있었습니다. |
| 28 | 후캐시백 방식이 사재기를 조금 방지할 수 있지 않을까요 |
| 30 | 통영은 지류 상품권 15퍼센트 할인을 합니다. 캐시백 제도라구요? 아무런 도움이 되지 않습니다. 상품권 구입한도가 있는데 상품권 "깡"을 빌미로 후캐쉬백만 고집하시는게 지역경제에 도움이나 될까요? 그래서 저는 거제에서는 소비를 하지 않습니다. 후캐쉬백이 아니라 깔끔하게 지류 상품권 15퍼센트 할인 진행해 주십시오. 앞에서는 지역경제를 걱정하면서 뒤로는 치졸한 야합만 꿈꾸고 있으니 지역경제가 어떻게 살아날까요? 비교 당하는 것이 싫으시다면 통영에서 진행하는 정책을 벤치마킹 하시어 비슷한 수준의 정책과 복지 지원을 진행해주시면 감사하겠습니다. |
| 31 | 모바일과 지류 동시 사용 매장 지향합니다. |
| 35 | 많은 시민이 사용할 수 있도록 했으면 좋겠고 할인율도 컸으면 좋겠습니다. |
| 38 | 대폭적인 선할인으로 많은 사람이 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다. |
| 39 | 선할인이 되었으면 좋겠고 많은 할인 혜택을 주시면 좋겠습니다. |
| 40 | 할인 혜택 많이 주세요. 많은 사람들이 이용할 수 있게 해주세요. |
| 43 | 한번씩 이벤트로 할인 많이 해주세요♡ |
| 46 | 선할인 방식을 유지하면서 할인율이 커졌으면 좋겠습니다. |
| 47 | 후캐시백 방식은 매우 비희망입니다. 기존의 방식에서 오히려 시민들에게 큰 혜택이 더 갈수 있는 할인률 증가라도 있다면 사용이 더 증가하고 이용할 것입니다. |
| 49 | 지금 그대로 하는게 가장 나아보입니다 |
| 55 | 신청인원제한을 조금 더 늘여줬으면 좋겠다. |
| 56 | 현재가좋다.할인율 올라가면 더좋다 |
| 60 | 현재거제사랑 상품권을 선할인 방식으로 명절때마다 이용한 편인데... 한 사람의 제한 이 있는데...50만 원까지라도 종 더 금액을 늘려주면 좋겠다 는 생각을 그때마다 갖고 있었었다.... |
| 61 | 거제사랑상품권(지류) 사용 가능한 업장이 많았으면 좋겠습니다. (모바일만 가능한 매장이 대다수여서) 그리고 모바일 거제사랑상품권과 관련하여 선할인 상품권과 후캐시백 상품권 두 종류로 나누어 한시적으로 판매. |
| 63 | 간혹 사용하는 사람들은 후 캐쉬벡 까먹지 않을까요? |
| 64 | 현행방식 유지의견임. |
| 65 | 선할인을 통한 현금절약의 개념이 지속될 때 유익함이 배가 될 것입니다. |
| 66 | 후캐시백제도는 현금을 할인받는다는 장점이 희석된다면 오히려 사용빈도를 줄이게 될 우려가 있다고 생각합니다. 현행대로 진행하는 것이 오히려 플러스가 되지 싶습니다. |
| 68 | 후캐시백 방식은 오히려 할인혜택에 대한 체감효과를 감소 시킬 뿐만 아니라 후캐시백 상품권을 통한 소비를 유도한다는 이해보다는 억지스러운 소비를 부추긴다는 느낌이 강화되는 역효과를 불러일으킬 우려가 있다고 봅니다. |
| 76 | 편한건 선이 더 좋긴해요 ㅜ |
| 95 | 기존방식을 선호합니다 |
| 96 | 선정책 유지 |
| 98 | 그냥 선할인 그대로 유지가 옳다. 왜 캐시백으로 또 상품권으로 발행해서 주려는건지 의심스럽다. |
| 108 | 후적립은 재사용을 유도하기 위한 방식인데 저같으면 안쓸거 같네요 앞으로 |
| 110 | 금액좀 늘려주세요 |
| 124 | 사용처가 더 많았으면 좋겠습니다 |
| 126 | 하나로마트등 사용할수있는곳이 많았으면좋겠습니다! |
| 131 | 모바일 상품권은 언제 입고되는지 잘 모르겠어요 |
| 133 | 좋아요 |
| 135 | 선할인 방식 유지가 후캐시백 방식 보다 선호됩니다. |
| 136 | 후캐시백의경우 할인율을 더 높여야함 |
| 137 | 지금 방식을 계속 유지했으면 좋겠어요.. |
| 138 | 더 많은 할인을 해주면 좋겠다 |
| 139 | 체감상 후 할인은 할인 이라는 느낌이 들지않아서 선 할인 방식에서 바뀌지 않았으면 좋겠습니다. |
| 142 | 어치피 할인 해서 구매 하는건데 되팔이들이 얼마나 이익을 붙여서 팔까요? |
| 144 | 기존선할인에 만족합니다 |
| 146 | 사장님들도 거제사랑상품권에 대해 잘 알고있으면 좋겟어요 |
| 148 | 제발 바꾸지 말아 주세요 |
| 151 | 선 할인방식 선호 |
| 153 | 캐시백방식은 나이드신 어르신분들 사용하기가 힘들것 같습니다 |
| 160 | 기존방식 유지 했으면 합니다 |
| 161 | 선할인이든 후캐시백이든 여러사람들이 여유롭게 구매할수있었음합니다 |
| 162 | 후캐시백을 하면 부정유통을 막을수는 있겠지만 솔직히 사용빈도는 줄어들거 같네요. 후캐시백인 만큼 선 구매에 들어가는 부담도 있습니다. 그리고 지금시대에 사람을 믿는 그런 시대도 아니고 시에서 나중에 말바꾸면 나가리될지도 모르는데 누가 후캐시백을 선호할까요? 결국 안쓰면 캐시백이 안되는데 그리고 언제 쓴게 어떻게 캐시백되는지 명확하게도 모르잔아요. 괜히 어줍잔게 시행했다가 다 잃지 마시길 |
| 165 | 선결제 방식보다 후결제 방식이 소비를 더 유도하고 그래야 내수가 더 활성화 되는것 같음 |
| 172 | 허튼 생각 좀 그만하세요 |
| 174 | 발행량 늘여주세여. 9시땡하고 들어가서도 못사는 경우가 있네요 ㅠㅠ |
| 177 | 체감상 할인이라는 느낌이 안듦. 잘 이용하고있는데 후할인으로 바뀌여고하는지 이해가 안됨. 기존 선할인 유지 원함 |
| 179 | 많이 많이 |
| 183 | 시민 입장에서 선할인이 가계부 관리에 편하고 상춤권 구매 혜택에 대해 직접적 체감에 좋습니다. |
| 186 | 감사합니다 |
| 187 | 감사합니다 |
| 188 | 굳이 잘 사용하고 있는데 방법을 바꿀 필요가 있을까요? |
| 194 | 후캐시백 느낌은 카드사 할인 느낌이네요.. |
| 203 | 상품권금액을 증가시켜주세요. |
| 206 | 지금 제도가 좋다 |
| 211 | 구방식으로 하는게 유리할것같음 |
| 212 | 현행유지 하세요 후캐시백은 아주비추합니다 |
| 217 | 너무 소진이 빨리됩니다. |
| 220 | 기존대로 선할인 유지 해주세요 |
| 222 | 현행 유지에 만족 |
| 224 | 없습니다 |
| 226 | 상품권 소진으로 인해 구매하지 못하는 경우가 많이 발생합니다. 개인별 한도금액을 감소하더라도 여러사람이 사용할수 있도록 하는것이 바람직할것으로 생각됩니다. |
| 229 | 후캐시백의 장점은 분명히 있으나, 지속적으로 이용하는 입장에서 선할인제도의 장점이 더 좋다고 생각합니다. |
| 231 | 선할인방식 유지 |
| 233 | 후캐시백을 사용한다면 매월 1일 아침9시에 접속하여 오래기다렸다가 구매해야 하는 불편함이 사라지나요? 제로페이의 구매가 가장 큰 단점이라고 생각을 해서 만약, 그부분이 해소가 된다면 오히려 더 많이 사용할것같습니다. |
| 236 | 후 캐쉬백 여부가 제대로 되었는지 확인하는 것이 번거로울 것 같아서 민원도 많이 생길 듯 하고 제공하는 사람이나 제공받는 사람 모두 불편해 질 것 같습니다. |
| 244 | 지금처럼 선할인을유지하면 좋을 것 같습니다. 그리고 월 구입금액을 늘려주면 좋겠어요. |
| 246 | 다양한곳에서 쓸수있게 방식을 변경했으면 한다 |
| 253 | 선할인하니 구매의사가 높아지는것같다. 포인트 적립등 다양한 해택을 갸발했으면한다. |
| 255 | 소진이 너무 빨리 되는게 아쉽죠! 그리고 타지는 가끔 13프로 할인이 나와 좋은데 거제는 그런 적이 없어서 아쉽습니다. |
| 256 | 없습니다 수고하세요~~ |
| 259 | 만족하고 있어요 |
| 261 | 지역사랑 상품권의 혜택이 시민 모두에게 공정하게 돌아가도록!! |
| 262 | 제발 부산 동백전. 인천 이음처럼 카드형태로 발급바랍니다(금액충전형). 앱을 켜서 걍제하는 방법은 사용층 한계가 있습니다. |
| 265 | 아주잘하는 행정입니다 |
| 266 | . |
| 268 | 현재도 만족하고 있음 |
| 269 | 캐시백으로 적립이 되면 지속적인 사용을 유도할 수는 있으나 깔끔하게 사용하는 느낌이 없어 부정적인 생각이 드네요. |
| 270 | 기존 상품권 구매방식인 선할인 방식이 더 효율적일거 같으며 캐쉬백인 후할인은 선물하기 이용시 할인혜택이 없으므로 덜 사용할거 같습니다. 지금도 구매하려면 대기많이 소요되며 좀 넉넉히 구매 할수 있길 희망 합니다. 아이들 학원비도 모지라고 이미 학원비 내고나면 소비할때 부족합니다ㅜ |
| 272 | 할인율을 더 높여주면 감사하겠습니다. |
| 273 | 선할인이 좋습니다 |
| 276 | 현재대로 유지하고 할인율 및 해택을 증대 했으면 합니다. |
| 277 | 후캐시백으로 하면 절차가 한번더 늘어나서 사용하기에 불편할것같음. |
| 278 | 좋습니다 |
| 283 | 없음 |
| 284 | 선할인 방식이 더 좋습니다. 현금이 부족할때 10프로 저렴하게 구매하는게 부담이 덜되어 시민들도 선할인이 더 선호도가 높을 것 같아요 |
| 287 | 할인율이 더 많았으면 좋겠다 |
| 288 | 현재와 같이 선할인 방식을 유지하는 것이 본래 취지에 맞게 시민의 부담을 덜어주는 효과가 있다고 생각함, 그러므로 현재처럼 선 할인 방식을 유히해야 함. |
| 294 | 거제시민 우선구매 필요합니다. 못살때가 많아요 |
| 298 | 잘 이용중입니다. 계속 유지되면 좋겠습니다 |
| 307 | 기존 그대로 좋음 |
| 316 | . |
| 324 | 할인율이 타지역화폐보다 낫다 15프로까지 늘여주세요 |
| 326 | 상품권으로 주셔서 넘 고맙습니다 |
| 327 | 지원금액 증액 |
| 331 | 후캐시백은 추후 관리해야하는불편함.선할인의 편리성유지 |
| 332 | 선할인 찬성 |
| 337 | 타지관광객이 사용후 일정시간이 지나면 캐시백된금액 환불이나 .구매시 추가지급급할인 방법도 좋은방법일거 같네요.10만원구매면 11만 으로 주면 쓰고갈거같네요 |
| 345 | 많은 고민 감사합니다 |
| 346 | 사놓고 바로쓰는 경우도있지만 사용하기까지 시간이 걸릴때도 있는데 후캐시백으로 하면 체감상 이득은 없는것처럼 느껴집니다. 살때 할인받고 놔두고언제든지 써도 될것같은 안정감이있는데 써야지 할인이면 더 안좋을것같아요 |
| 347 | x |
| 350 | 좀 더 많이 확대하여 소상공인들 한테 도움이 되었으면 합니다. |
| 355 | 부산동백전처럼 월 개인한도를 정해놓고 누구나 이용가능했으면합니다. 지금은 선착순이라 조기소진이 되는바람에 필요할때 못사는 경우가 발생함. 형평성에 어긋나는 것 같아요. 선할인이나 후캐시백이 문제가 아닌듯 싶네요. |
| 357 | 현재 운영계획 대로 선할인 제도 와 추석,설 등 특별 기간은 할인을 을 더 확대 하는것 제언합니다 |
| 364 | 선할인 유지해라 |
| 366 | 하던대로했음 합니다 |
| 367 | 경로우대. 및 저소득 가정 혜택 확대요망 |
| 374 | 모바일 못하는 어르신들 소외되는 느낌 안들도록 만 65세 이상 어르신들은 지류형을 선착순으로 안해도 충분히 구입가능하게... 모바일은 선착순 놓치면 안사면 그만이지만 농협등 가신 어르신은 헛걸음하는건 좀 곤란함 |
| 376 | 사용처를 확대해주세요 |
| 377 | 초기처럼 원할 때 언제든 구매할 수 있으면 좋겠습니다 |
| 381 | 현재처럼 해주세요 |
| 383 | 직장인이라 시간 맞춰 못사고 매진돼서 못쓰는 달이 많은데 선물하기 금액을 줄이거나 후캐쉬 방향으로 해서 실제 사용하는 지역 주민들이 혜택을 더 많이 보게하면 좋겠음 |
| 390 | 현 시스템대로 운영도 괜찮다고 봅니다. |
| 401 | 조기소진 싫네요 |
| 405 | 와 바꾸려 하는지 보다 구체적인 내용 빌요 합니다 |
| 413 | 상품권 구매자가 만족하도록 할인율 조정 감토 요청 |
| 420 | 홍보 활성화 필요함 |
| 422 | 근처 지역 통영의 후캐시백을 이용해봤는데 너무 직관적이지 못하고 금액이 자꾸 애매하고 남고 불편하여 사용하지 않고싶어젔었음. |
| 425 | 없음 |
| 427 | 거제사랑상품권 구입하고 싶어도 다 팔려서 구입하기가 힘듭니다 |
| 433 | 지금처럼 선할인 혜택이 좋다 부정사용자는 사법기관의뢰할 것 |
| 438 | 사용처가 줄지 않았으면 합니다 |
| 443 | 현행유지 |
| 448 | 현 방식이 좋고 불만 이없는데 바꾸는 것은 아니라고 봅니다. 다른 개선안들에 신경써주세요 |
| 449 | 울산광역시의 울산페이도 선할인했다가 캐시백으로 바뀌면서 시민의 활용도가 확 떨어졌습니다. 기존 선할인 방식이 좋을 듯 합니다. |
| 459 | 거제사랑상품권 많이 사용하자 |
| 462 | 부산에서 살따 동백전을 후캐시백 방식이었는데 별로였던 이미지가 남아있어서 비선호해요. 선할인이 좋은거같아요 |
| 466 | 1인당 한도증액요청 |
| 471 | 구입하는 시간이 너무 적어서 구입할 수 없을 때가 너무 많습니다. 괜찮다면 시간적 여유가 많았으면 좋겠습니다 |
| 476 | 좋은 정책이라고 생각합니다 |
| 477 | 파이팅! |
| 484 | 할인율을 더 크게해주세요 |
| 485 | 지금 방식데로 하는것이 좋을듯 합니다. |
| 492 | 지금처럼 선할인 방식을 유지해주세요~~선할인이 되기 때문에 거제사랑 상품권을 사용하는 것 같아요~ 그리고 선할인 10%에 캐쉬백까지 안될까요? 몇년전 선할인 10%에 캐쉬백까지 해주시니 너무 좋더라구요~ 가정생활에 많은 보탬이 되었던 것 같습니다 재래시장도 더 많이 이용했던 것 같습니다~ |
| 496 | 선할인선호함 |
| 498 | 거제사랑상품권 활용도가 낮습니다 사용할 수 있는 상권을 더욱 확대해 주시길 바랍니다 |
| 501 | 사용범위가더 여러곳이면좋겠습니다 |
| 509 | 후불캐시백시 할인률 상향 요청 |
| 514 | 선반영상태를 굳이 후캐시백으로 바꿀 필요가 없다고 생각합니다 오히려 구매율이 줄것 |
| 517 | 현 할인방식 유지합시다. 활성화하려고 바꾸다가 않은 결과 얻지말고 그냥 두시기 바랍니다!!! |
| 520 | 선할인방식으로 계속 꾸준히 이어가면 좋겠습니다. |
| 522 | 저렴하게 잘 구매해서 선할인을 잘 쓰고 있어요 후불로 빠지면 궂이 상품권을 구매하지 않을것 같습니다. 예전에 캐쉬백으로 돌려주는 행사 했었는데 금액이 맞는지 안맞는지도 모르겠고 별로 였어요 |
| 523 | 후할인방식으로 변경 시에는 더 많은 할인이 필요합니다. |